“入住时,前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时,也没电话通知我,等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天,中午14时08分退房时,被告知超过规定时间,要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解,双方达成一致,方先生拿回多付房钱。
“其实,中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过,早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除,改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法,或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中,还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示,如酒店旅馆依然执行中午12时退房,逾时加费制度并不是不可以,但必须明确告知,让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题,可在入住时向酒店方了解清楚,避免产生不必要的纠纷。
- 【上海浦东国际机场】距离酒店60公里,乘坐地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约183元,90分钟。
- 【上海虹桥机场(1号航站楼)】距离酒店约6公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约25元。15分钟;
- 【上海虹桥机场(2号航站楼)】距离酒店约15公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约49元。
- 【上海火车站】距离酒店约11公里,乘坐地铁4号线,在中山公园站下车,换乘地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约40元,约20分钟;
- 【虹桥火车站】距离酒店约14.3公里,乘坐地铁10号线(新江湾城方向),在水城路站下车(2号口出),步行至虹桥路站,换乘519路,在仙霞路古北路站下车,步行约180米。乘坐出租车约46元。
- 【上海火车南站】距离酒店约8.2公里,乘坐地铁3号线(江杨北路方向),在中山公园站下车,换乘地铁2号线(徐泾东方向),在娄山关路站下车(2号口出),步行约1.2公里。乘坐出租车约31元。
- 酒店评论
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查看更多评论圣贤悟道:好评
地位位置不错,就是价格稍微高了一点
会员548373:好评
就在机场里边,非常方便,早餐还是不错的,服务员的态度也好,房间干净就是有点贵
pauline:好评
在2号航站楼出发大厅2号门,如果是乘坐2号航站楼出发的飞机,非常方便,但如果是一号航站楼的飞机,则需要摆渡车了,隔一小时每班,免费。也可以乘地铁过去,一站。酒店前台对摆渡车的时刻介绍不准确,最好自己去看看。